گم شدن مدارک خودرو نگرانی و استرس زیادی دارد؛ مخصوصاً کارت سوخت که فرایند صدور المثنی برای آن چند ماه طول میکشد. از طرفی تا کارت سوخت المثنی صادر شود، باید بنزین را با نرخ آزاد بزنید و دنبال جایگاهی بگردید که کارت آزاد دارد. اگر هنگام باز کردن کیف مدارک خودرو یا مراجعه به جایگاههای سوخت متوجه شدهاید که کارت سوختتان نیست و الآن سؤال «کارت سوخت گم شده چیکار کنم؟» تبدیل به دغدغه ذهنی شما شده، این مقاله را بخوانید تا چاره کار را پیدا کنید.
در ادامه به نحوه پیگیری کارت سوخت گم شده، نحوه درخواست المثنی و اعلام مفقودی کارت بنزین و همچنین نحوه پیگیری صدور کارت سوخت جدید میپردازیم.
کارت سوختم گم شده چیکار کنم؟
بدون شک بسیاری از افراد بعد از خرید خودرو، برای دریافت کارت سوخت اقدام میکنند تا بتوانند با هزینه معقولتری بنزین بزنند. اگر کارت سوخت خود را گم کردید، نگران نیاشید؛ در این بخش در چند مرحله، به سؤال «اگر کارت سوخت گم بشه چیکار کنیم؟» پاسخ میدهیم.

استعلام کارت سوخت گم شده
اگر از آنهایی که تجربه دارند بپرسید «کارت سوخت گم کردم چیکار کنم؟» به شما میگویند که ابتدا به سامانه پیگیری مفقودی کارت سوخت خودرو مراجعه کنید.
به همین دلیل توصیه میکنیم پس از گم شدن کارت سوخت ماشین، بدون فوت وقت دنبال کارت خود در میان کارتهای مفقودی اعلامشده در سامانه مفقودی کارت سوخت و سایر اسناد متعلق به پست جمهوری اسلامی ایران بگردید. برای این کار باید به سامانه موسوم به «پُستیافته» به آدرس postyafteh.post.ir مراجعه کنید.
همچنین میتوانید به سامانه gts.niopdc.ir/cart/SearchCard مراجعه کنید که توسط شرکت ملی پخش فراوردههای نفتی ایران راهاندازی شده و مخصوص پیگیری کارت سوخت های جامانده در جایگاههای سوخت است. برای پیگیری کارت سوخت گم شده در این سامانه، باید کد VIN کارت خودرو را وارد کنید.
درصورتیکه کارت خود را در سامانه مفقودیها نیافتید، باید در اسرع وقت فرآیند درخواست نسخه المثنی را کلید بزنید؛ زیرا سهمیه بنزین شما از زمان دریافت کارت جدید محاسبه میشود و طی دوره انتظار برای دریافت کارت المثنی باید از بنزین با نرخ آزاد استفاده کنید.
فراهم کردن مدارک موردنیاز برای دریافت کارت سوخت المثنی
درصورتیکه پیگیری مفقود شدن کارت سوخت به نتیجه نرسید و آن را پیدا نکردید، بهتر است برای دریافت نسخه المثنی، مدارک زیر را آماده کنید:
- کارت ملی یا گذرنامه مالک خودرو
- مدارک خودرو اعم از برگ سبز، بیمه شخص ثالث و سند خودرو
- فرم گزارش مفقودی یا سرقت کارت سوخت (دریافت از پلیس 10+)
- آدرس کامل پستی به همراه کد پستی
- رسید پرداخت مبلغ صدور کارت المثنی (قابل پرداخت در دفاتر پلیس 10+)
در صورت حضور نماینده مالک خودرو، ارائه وکالتنامه معتبر محضری که در آن عبارت «کارت سوخت» بهروشنی ذکر شده باشد، ضروری است. همچنین اشخاص حقوقی علاوه بر مدارک مذکور باید معرفینامه سازمانی ممهور را نیز ارائه بدهند.
مالکان خودروهای خریداریشده به روش لیزینگ یا اجاره بهشرط تملیک نیز باید علاوه بر مدارک شناسایی شخص مالک، کارت خودرو خود را هم 10 ارائه کنند.

اعلام مفقودی کارت سوخت خودرو و درخواست المثنی
اگر جستجو برای گرفتن جواب سؤال «وقتی کارت سوخت گم میشه چیکار کنیم؟» جواب نداد و به این نتیجه رسیدید که باید دنبال کارت سوخت المثنی باشید، این بخش را بخوانید. بعد از فراهم کردن مدارک لازم، میتوانید با مراجعه به سامانه fcs.niopdc.ir یا دفاتر پلیس 10+ نسبت به ثبت درخواست کارت سوخت المثنی اقدام کنید. لازم به ذکر است که سوزاندن کارت سوخت قبلی و اعلام مفقودی کارت سوخت تنها با مراجعه به دفاتر پلیس 10+ امکانپذیر است.
در مقاله «نحوه دریافت کارت سوخت خودروی صفر» به روش ثبت درخواست آنلاین در سامانه ثبت درخواست صدور کارت هوشمند سوخت (fcs.niopdc.ir) پرداختهایم و با مطالعه آن میتوانید بخش مهمی از جواب سؤال «اگر کارت سوخت گم شد چیکار کنیم؟» را بگیرید.
پیگیری دریافت کارت سوخت المثنی
بعد از اعلام مفقودی کارت بنزین و ثبت درخواست نسخه المثنی، باید منتظر بمانید تا کارت سوخت جدید به آدرس شما ارسال شود. نحوه پیگیری کارت سوخت خودرو ارسالی هم از طریق روشهای زیر امکانپذیر است:

پیگیری درخواست کارت سوخت المثنی بهصورت اینترنتی
اگر درخواست کارت سوخت المثنی را در یکی از دفاتر پلیس+10 ثبت کردید، جهت پیگیری وضعیت درخواست خود میتوانید وارد وبسایت www.epolice.ir شوید و روی گزینه کارت سوخت کلیک کنید. بعد از آن وارد سامانه سخا میشوید و در این سامانه باید نوع و شماره پلاک خودرو را در بخش پیگیری صدور کارت سوخت وارد و روی دکمه پیگیری کارت سوخت کلیک کنید تا وضعیت ارسال آن را ببینید.
به این ترتیب کد مرسوله پستی کارت سوخت نمایش داده میشود و با استفاده از آن میتوانید وارد سایت رهگیری مرسولات پستی (www.post.ir) شوید و از وضعیت ارسال کارت سوخت خود اطلاع پیدا کنید.
پیگیری درخواست کارت سوخت المثنی موتورسیکلت و خودرو از طریق پیامک
یکی دیگر از روشهای پیگیری صدور کارت سوخت المثنی موتور و خودرو، ارسال کد VIN به سامانه پیامکی ۱۱۰۱۲۰۲۰۴۰ است. برای پیگیری کارت سوخت موتور باید ابتدا باید حرف M، سپس ستاره و در نهایت کد VIN را تایپ کنید. برای پیگیری وضعیت کارت سوخت خودرو هم باید حرف V را به جای M تایپ کنید.
پیگیری درخواست کارت سوخت المثنی بهصورت تلفنی و حضوری
برای کسب اطلاع از وضعیت درخواست کارت سوخت المثنی میتوانید با شماره تلفنهای 09672 (شرکت ملی پخش فراوردههای نفتی ایران) یا 84470000 (مربوط به واحد ارتباط با مشتریان) تماس بگیرید. با مراجعه حضوری به دفاتر پلیس+10 نیز میتوانید وضعیت درخواست کارت سوخت المثنی خود را پیگیری کنید.
نحوه پیگیری مفقود شدن کارت سوخت در پمپبنزین
جهت دریافت کارت سوخت بهجای مانده در جایگاههای توزیع سوخت، باید در اولین گام به نزدیکترین دفتر پلیس+10 مراجعه و پرینت سوابق سوختگیری کارت خود را دریافت کنید. ارائه کارت یا سند خودرو جهت صدور این پرینت الزامی است. در پرینت سوابق سوختگیری زمان و مکان آخرین استفاده شما از کارت سوخت همراه با شماره شناسایی 16 رقمی این کارت درج میشود. حتی در صورت عدم تطابق نام مالک فعلی و نام مندرج روی کارت، میتوانید با این شماره کارت سوخت خود را دریافت کنید.
پس از دریافت پرینت مذکور، گام بعدی حضور در دفتر جایگاه سوختگیری مربوطه طی ساعات اداری و ارائه مدارک شناسایی خودرو و پرینت سوابق سوختگیری با مهر پلیس+10 است. برخی از سایتها و اپلیکیشنها هم سوابق سوختگیری را با دریافت مبلغی مشخص ارائه میکنند.
برای بازیابی رمز کارت سوخت چه اقداماتی باید انجام داد؟
آخرین گامی که در جواب سؤال «اگر کارت سوخت گم شود چکار کنیم؟» به آن پرداخته میشود، اطلاع از رمز کارت سوخت جدید است. رمز کارت سوخت المثنی 4 رقم آخر کد ملی مالک خودرو است و با مراجعه به جایگاههای سوخت میتوانید آن را تغییر بدهید. برای اطلاع از نحوه استعلام موجودی کارت سوخت، سری به مقاله «استعلام موجودی کارت سوخت خود را چطور انجام دهیم؟» بزنید.
هزینه صدور کارت سوخت المثنی
در سال جاری (1405) هزینه صدور کارت سوخت المثنی برای خودرو چیزی بین 110 تا 150 هزار تومان میشود که شامل موارد زیر است:
- هزینه خدمات پلیس 10+: 50 هزار تومان
- هزینه مالیات و عوارض قانونی: 20 هزار تومان
- هزینه صدور مجدد کارت سوخت: 40 هزار تومان
فرآیند صدور کارت سوخت المثنی چند روزه است؟
اگر فرایند درخواست کارت سوخت المثنی را بهصورت حضوری و با مراجعه به دفاتر پلیس 10+ طی کنید، بین 45 تا 90 روز طول میکشد تا کارت سوخت جدید به دستتان برسد. در صورت ثبت درخواست بهصورت آنلاین هم صدور و ارسال کارت سوخت جدید بین 2 تا 6 ماه طول میکشد.
تا چند بار میشود کارت سوخت المثنی گرفت؟
در حال حاضر محدودیتی برای تعداد دفعات صدور کارت سوخت المثنی وجود ندارد؛ اما به یاد داشته باشید که برای هر بار صدور کارت سوخت جدید باید چند ماه منتظر بمانید و بنزین را با نرخ آزاد بزنید. نرخ بنزین آزاد هم معمولاً چند برابر نرخ بنزین سهمیهای است.
سرعت عمل؛ مهمترین عامل در دریافت کارت سوخت المثنی
در این مطلب تلاش کردیم تا به سؤال « کارت سوختم گم شده باید چیکار کنم؟» جواب کاملی بدهیم و دغدغه شما در این زمینه را رفع کنیم. توصیه میکنیم بهمحض اینکه متوجه جا ماندن کارت سوخت خود در جایگاه شدید، نسبت به پیگیری کارت سوخت گم شده یا غیرفعال کردن آن اقدام کنید و درصورتیکه کارت سوخت پیدا نشد، در اولین فرصت برای دریافت نسخه المثنی درخواست بدهید.
سؤالات متداول در مورد کارت سوخت المثنی
پس از مفقودی کارت سوخت چه باید کرد؟
پس از آنکه متوجه گم شدن کارت سوخت شدید، ابتدا به سامانه gts.niopdc.ir/cart/SearchCard یا سامانه پست یافته مراجعه کنید. اگر کارت سوخت پیدا نشد، به دفاتر پلیس 10+ مراجعه و برای دریافت کارت سوخت المثنی درخواست بدهید.
اگر پس از اعلام مفقودی، کارت سوخت پیدا شد، تحت چه شرایطی میتوان از آن استفاده کرد؟
درصورتیکه کارت سوخت شما پس از مدتی پیدا شود، امکان فعال شدن آن با شروط زیر ممکن خواهد بود:
- عدم استفاده از کارت در جایگاهها پس از اعلام مفقودی
- عدم درخواست المثنی و دریافت رسید از دفاتر پلیس+10
- عدم گذشت بیشتر از 4 ساعت از گزارش اعلام گم شدن کارت سوخت
لازم به ذکر است که در صورت پیدا شدن کارت سوخت مفقودی، تا 3 روز پس از لغو گزارش مفقودی امکان استفاده از آن را ندارید.
کارتهای بهجامانده در جایگاههای سوخت تا چند روز در پمپبنزین نگهداری میشوند؟
کارتهای بهجامانده در جایگاههای عرضه سوخت به مدت 3 روز در خود جایگاه و 7 روز در نواحی شرکت پخش فرآوردههای نفتی ایران نگهداری خواهند شد؛ اما پس از آن باید درخواست کارت سوخت المثنی را در دفاتر پلیس+10 به ثبت برسانید. البته برخی از جایگاهها کارت سوخت مفقودی را برای مدت طولانیتری نگه میدارند.
در صورت گم شدن کارت سوخت ماشین، آیا سهمیه آن میسوزد؟
بله. معمولاً سهمیه سوخت باقیمانده در کارت قبلی تا سقف 540 لیتر به کارت المثنی منتقل میشود.
بیشتر بخوانید
سلام کارت سوختم مفقودشده بود وبرای صدور کارت المثنی اقدام کردم. وحالاکارت سوختم پیداشده وهنوزم فعال هست. آیامیتونم صدورکارت المثنی رو کنسل کنم وازهمین استفاده کنم؟ چطوری؟