دلیل تاخیر مدیران خودرو در تحویل خودروها + پیگیری و شکایت

فهرست مطالب


انتظار برای تحویل، بخش جدایی‌ناپذیر فرایند خرید خودروی داخلی صفر است و گاهی اوقات این انتظار بیشتر از آن چیزی که فکر می‌کنیم طول می‌کشد؛ چون همیشه احتمال بروز موانعی در تحویل و تولید خودرو وجود دارد و اگر بتوانید خودروی خود را سر تاریخی که در قرارداد درج شده تحویل بگیرید، شانس با شما یار بوده است. مثل ایران‌خودرو و سایپا، تاخیر مدیران خودرو در تحویل خودرو هم در چند ماه اخیر به تیتر اصلی اخبار بازار خودرو تبدیل شده است و باعث شده که مشتریان خودروهای این شرکت کلافه و مستأصل شوند. اما واقعاً علت تاخیر در تحویل خودرو مدیران خودرو چیست؟ سود تاخیر مدیران خودرو چقدر است و تکلیف آن چه می‌شود؟

در این مقاله قصد داریم به این سؤالات پاسخ جامعی بدهیم و به شما بگوییم که در صورت تاخیر در تحویل خودروی خود از این شرکت چه‌کار کنید و چگونه سود تاخیر تحویل را در خرید محصولات مدیران خودرو بگیرید.

 

علت تاخیر مدیران خودرو در تحویل خودرو چیست؟

ریشه و دلیل تاخیر در تحویل مدیران خودرو در ماه‌های اخیر، به گمرک منطقه ویژه اقتصادی ارگ بم برمی‌گردد. محصولات این شرکت در منطقه ویژه اقتصادی تولید (مونتاژ) می‌شوند و بر اساس قانون، پیش از عرضه در بازار باید مجوز خروج از گمرک این منطقه را بگیرند. تغییرات مدیریتی گمرک منطقه ویژه اقتصادی بم و کاهش صدور مجوز خروج کالاها به دلیل این تغییرات، اصلی‌ترین علت تاخیر مدیران خودرو در تحویل خودرو محسوب می‌شود.

سایر دلایل تاخیر در تحویل خودرو مدیران خودرو را در ادامه می‌بینید:

  • تغییر قوانین گمرکی در خصوص ترخیص کالا
  • مشکلات بانک مرکزی در تخصیص ارز به شرکت‌های خودروساز
  • تغییر تعرفه عوارض گمرکی

این در حالی است که بسیاری از مردم تصور می‌کنند وقوع سیل تابستانی در جنوب استان کرمان و آسیب دیدن خودروهای تولید شده توسط مدیران خودرو در اثر سیل، علت اصلی تاخیر این شرکت در تحویل خودروها است. گذشتن چند ماه از صدور پلاک و بیمه شخص ثالث برای خودروهای تحویل نشده، به این شایعه بیشتر دامن می‌زند؛ اما مدیران خودرو به مشتریان خود اطمینان داده که آسیب دیدن خودروها در اثر سیل منتفی است.

همچنین این شرکت به‌تازگی (اواخر مرداد 1403) اعلام کرده که با ورود قوه قضائیه به موضوع، روند ترخیض خودروهای این شرکت سرعت زیادی گرفته و تا اواخر شهریور سال جاری، تمامی خودروهای دپوشده این شرکت در انبار گمرک بم به مشتریان تحویل داده می‌شود.

 

حداکثر تاخیر تحویل مدیران خودرو چقدر است؟

در بیشتر قراردادهای فروش نقدی و اقساطی، زمان تحویل خودروهای مدیران خودرو حداکثر 90 روز قید شده است و کارشناسان این شرکت هنگام عقد قرارداد به شما وعده تحویل 10 روزه هم می‌دهند. در حالی که تاخیر مدیران خودرو در تحویل خودرو به برخی از مشتریان به 6 ماه هم رسیده است و خودروهای فونیکس در صدر فهرست بیشترین تاخیر در تحویل این شرکت قرار دارند.

البته ذکر این نکته هم ضروری است که دلایلی مثل داشتن خلافی پرداخت نشده روی پلاک، اشتباه در ثبت اطلاعات هنگام احراز هویت محل سکونت در سامانه سخا و … می‌تواند تاخیر در تحویل مدیران خودرو  را طولانی‌تر کند.

 

جریمه تاخیر در تحویل مدیران خودرو

 

جریمه تاخیر در تحویل مدیران خودرو چقدر است؟

اگر برایتان سؤال است که سود تاخیر مدیران خودرو چقدر است، حتماً این بخش را بخوانید. بر اساس آیین‌نامه اجرایی قانون حمایت از حقوق مصرف‌کنندگان خودرو، جریمه (سود) تاخیر در تحویل خودرو بر اساس ضوابط زیر تعیین می‌شود:

  • جریمه تاخیر در روش فروش فوری (حداکثر تحویل 30 روزه) و روش پیش‌فروش قطعی (تحویل حداکثر 9 ماهه)، معادل 2.5 درصد مبلغ واریزی به‌صورت ماهانه است.
  • جریمه تاخیر در روش پیش‌فروش عادی (تحویل حداکثر 12 ماهه)، معادل حداقل سود سپرده بانکی یک‌ساله به اضافه یک درصد است.
  • جریمه تاخیر در روش فروش مشارکت در تولید (تحویل حداکثر 3 ساله)، معادل حداقل سود سپرده بانکی سه‌ساله به اضافه یک درصد است.
  • جریمه تاخیر در تحویل خودروهای سفارشی تیراژ محدود (تحویل حداکثر 3 ماهه برای محصولات داخلی و 4 ماهه برای محصولات خارجی)، معادل 3 درصد مبلغ واریزی به‌صورت ماهانه است.

بر اساس این قانون، کلیه تولیدکنندگان باید سودهای بالا را به‌صورت روزشمار به مشتری پرداخت کنند؛ اما مدیران خودرو میزان سود تاخیر را در قراردادها و طرح‌های مختلف سالانه 12 درصد تعیین می‌کند. البته اگر از خرید خود انصراف بدهید، مدیران خودرو سود سالانه 18 درصدی را به شما پرداخت می‌کند.

 

در زمان تحویل خودروهای مدیران خودرو، تکلیف بیمه سپری شده چه می‌شود؟

همان‌طور که گفتیم، امکان دارد خودروی شما چند ماه پس از صدور بیمه شخص ثالث و پلاک تحویل داده شود. به همین دلیل بسیاری از مشتریان به غیر از طولانی شدن تاخیر مدیران خودرو در تحویل خودرو، نگران کوتاه شدن مدت اعتبار بیمه‌نامه خود هستند.

مسئولان مدیران خودرو اعلام کرده‌اند که در زمان تحویل جریمه مدت‌زمان سپری شده از بیمه‌نامه محاسبه و به مشتری پرداخت می‌شود.

 

شکایت از مدیران خودرو بابت تاخیر در تحویل خودرو

 

نحوه شکایت از مدیران خودرو بابت تاخیر در تحویل خودرو

فارغ از علت تاخیر در تحویل محصولات مدیران خودرو، با استفاده از روش‌های زیر می‌توانید از این شرکت بابت تاخیر در تحویل خودرو شکایت کنید:

  • سامانه 124 وزارت صنعت، معدن و تجارت (سامانه ثبت شکایات مردمی)
  • ثبت شکایت در سامانه ir (سازمان حمایت از حقوق مصرف‌کننده) و در صورت عدم رسیدگی، ثبت شکایت در 136.bazresi.ir (درگاه سامانه‌های یکپارچه سازمان بازرسی کل کشور)
  • ثبت شکایت از طریق سازمان تعزیرات (زمان بر و خسته‌کننده)
  • طرح شکایت مستقیم از طریق دفاتر خدمات قضایی

البته مدیران خودرو اعلام کرده که در زمان تحویل خودرو می‌توانید فرم مربوط به جریمه دیرکرد را پر کنید تا مبلغ مربوطه در MVM کارت شما پر شود. این کارت به جز دریافت سود تاخیر مدیران خودرو در تحویل خودرو، برای خدمات پس از فروش این شرکت نیز کاربرد دارد.

 

سود تاخیر مدیران خودرو کی واریز میشود؟

سود، جریمه یا همان خسارت تاخیر تحویل مدیران خودرو، حداکثر تا یک ماه بعد از تحویل خودرو و پر کردن فرم جریمه دیرکرد واریز می‌شود. البته این قولی است که مدیران خودرو داده است و زمان واریز سود تاخیر مدیران خودرو در تحویل خودرو ممکن است بنا به دلایلی مثل عدم تخصیص بودجه، مشکلات اعتباری و … بیشتر شود.

 

تاخیر مدیران خودرو در تحویل خودرو؛ صبر تنها راه چاره است!

در این مطلب در مورد دلایل تاخیر مدیران خودرو در تحویل خودرو، نحوه پیگیری و شکایت بابت این موضوع و همچنین روش دریافت و میزان سود تاخیر مدیران خودرو صحبت کردیم. متأسفانه علی‌رغم برگزاری تجمعات مکرر در جلوی کارخانه و نمایندگی‌های فروش این شرکت، تاکنون اقدامی مؤثر و عملی برای تسریع روند تحویل خودروهای مدیران خودرو انجام نشده است و به نظر می‌رسد که مشتریان ناراضی آن چاره‌ای جز انتظار ندارند.

عضویت در خبرنامه
عضویت
اطلاع از
امتیاز دهی
178 نظرات
کامنت گذاری داخل متن
نمایش همه دیدگاه ها
حسین
1404-03-10 17:49

سلام .ما از خرید ماشین مون انصراف دادیم بخاطر دیون دولتی .بعد پول که داده بودیم گفتن یک ماه طول میکشه تا ام وی ام کارت صادر بشه .می خواستم بدونم کسی بوده انصراف داده باشه وچند روزه به پولش رسیده،

saeed
1404-03-04 11:59

موقع دریافت چک گفتن بدون تغییر در موعد تحویل – موعد تحویل 04/03 بود کردنش 04/22
دروغگوهای کثافت
ظلم و ستم اینها رو باید در تاریخ نوشت

سید حسین
1404-03-02 00:01

مدیران خودرو یک شرکت مافیاست بهتر از این شرکت کلاه بردار خرید نکنید از ما گفتن در بهمن ۴۰۳ خودرو ایکس ۵۵ بصورت نقدی خرید کردم در اردیبهشت ۴۰۴ بابت دیون دولتی ۱۶۸۳۵۰۰۰۰تومان دیگر از بنده طلب کردند و بعلت نداشتن مجبور به دادن چک شدم اما مطلب اینه که مردم ایران همگی دارند تاوان می دهند چرا که اگر این خودرو وارد بازار آزاد شود مسلما گرانتر خواهد بود پس دزدی اینها فقط متعلق به خریداران فعلی کارخانه نیست بلکه کل مردم ایران را شامل میشود ضمنا کاری هم با ما کردند که در هر محفلی برویم جوابگو نیستند… بیشتر »

M f
1404-03-15 02:15
پاسخ به  سید حسین

دقیقاً

وحید فتوحی
1404-02-30 22:32
امتیاز دهی :
     

سلام من ماشین تیگو ۷ الان یک هفته هست گزاشتم نمایندگی ۲۶۴ کرج بابت کولر درست نمیکنن ماشین من گارانتی داره زنگ زدن میگن شامل گارانتی نمیشه من الان باید چیکار بکنم به خدا درست نیست مردم سرکار میزارید درست نیت کسی جواب گو مانیست چیکار باید بکنم

ناشناس
1404-02-29 17:54

سلام،ببخشید کسی بوده آذرماه۱۴۰۳خودروی x33 دستی ثبت نام کرده باشه و تحویل گرفته باشه؟
من که موعد تحویل ماشینم اوایل اردیبهشت بوده و فعلا خبری نشده

علی
1404-03-04 00:00
پاسخ به  ناشناس

سلام من هم تحویل نگرفتم

امیر
1404-03-09 13:13
پاسخ به  ناشناس

سلام بله منم اول دی ماه ثبت نام کردم نقدی ولی هنوز نگرفتم

معصومه یزدان پناه
1404-03-26 05:08
پاسخ به  ناشناس

من تحویل نگرفتم هنوز

Afsari
1404-04-05 11:01
پاسخ به  ناشناس

سلام خاک بر سر مدیران خودرو کلاهبردار منم آذر نقدی خرید کردم تمام مدارک اومده ماشین پلاک شده اما هنوزم ک تیر ۴۰۴ هست ماشین خبری ازش نیست تروخدا ثبت نام نکنید با روح و روانتون باز میکنند

Afshar
1404-04-07 10:54
پاسخ به  ناشناس

ماهم راضی نیستیم برج 10سال1403نقد پرداخت کردم الان برج 4سال1404هستش بیمه ماشین کارت ماشین وسندماشین هم برج ۱۰پارسال اومد دستم ولی خبری ازخودماشین نیست
اصن نمی‌دونیم وجود خارجی داره یان

فرهاد
1404-02-28 16:33

سلام بر مردمی که مثل من دچار این اشتباه ثبت نام از طریق نمایندگی کردن اقا چندتا موضوع من در تاریخ 13 اذر 1403 ثبت نام کردم اریزو8 گفتن 90 روز کاری بصورت نقدی هم خریدم اما باید توجه کنید 5شنبه جمعه و روزهای تعطیلی را نباید حساب کنید تاریخ تحویل گفتن 3اردیبهشت1404 اما الان در حال حاضر 28 اردیبهشت هست و خبری از ماشین نیست و میگن مجوز گمروک ندارن معلوم نیست کی تحویل بدن اگر پول نقد داری از بازار بگیر وگرنه باید صبر ایوب داشته باشی.خدا لعنت کنه نمایندگی ها و اونایی که باعث تاخییر و بد… بیشتر »

سعید
1404-02-28 16:10

باسلام بنده هم از پارسال برج 8 نزدیک به 700میلیون بابت x33اقساطی پرداخت کردم که گفتن تا قبل از عید 100% ماشین بهتون تحویل میدیم الان 2 ماه از عید گذشته تازه پیامک اومده که بیا 132میلیون دیگه بریز آخه بر پدر مادر نداشدتون لعنت حرومزاده های مال مردم خور جاکش من از درآمد مادرت تو اندرزگو بیارم این پولو
باید شاشید از بالا تا پایین مملکت که اینجوری خیلی شیک و قانونمند دارن ترتیب ملت میدن
خدا نگذره از اون گوسفندایی که 40سال پیش این بلا رو سرمون آوردن

Afshar
1404-04-07 10:56
پاسخ به  سعید

دقیقا ایکس ۳۳نقدگرفتیم نقد نمایندگی ایرانشهر الان ۷ماه ماشین وجود خارجی ندارد ..جالب این جاست ک سندوکارت ولیمه ماشین همون ماه اول اومدباپست .کلاهبرداری بیش نیستن

معصومه
1404-02-28 12:24

من 25بهمن 403وجه نقد رو کامل واریز کردم فکتور قیمت قطعی هم گرفتم 15اسفند شماره شاسی هم گرفتم الان 27اردیبهشت 404اس ام اس امده که باید 143میلیون تومان دوباره پرداخت کنم و شاسی هم ازم گرفتن دقیقا دزدی

کامران
1404-02-26 04:07

دوستان با سلام بنده چند بار اعتراض کردم چون تنها بودم حرفم به جای نرسیده ریس قوه قضاییه جناب آقای قهرمانی خیلی پيگير کار مردم هست خواهشمندم چند نفر بریم پیش اقای قهرمانی تا کی باید امروز و فردا بشیم از روز اول چرا نمایندگی دروغ گفته سر همه دوستان به این شکل کلاه رفته

فرزاد
1404-02-25 21:49

درود همدردان گرامی ، از دی ماه ۱۴۰۳ تا الان که اواخر اردیبهشت هست برای تیگو ۸ پرومکس از نمایندگی مدیران خودرو بهبهان درگیر پول به باد دادن و اداهای تشکیل پرونده و وقت تلفی و اعصاب خوردی هستیم – اولش میگفتن ۶۰ روز کجاس کاریتون نباشه ۳۰ روز هم نمیکشه ، حالا بعد از ۴-۵ ماه که پولهامون رو میلیارد میلیارد بالا کشیدن میگن وام ها بسته هست و بهانه میارن،

فرهاد
1404-02-25 02:20

با سلام درود فراوان
و لعنت و نفرین بر بزرگان مدیران خودرو تا زیر دستان انها که به دروغ و و حرفهای چرند قصد فروش محصولات خود رو دارند اقا ۷ ماه کم نیست بس نیست تمام مدارک اومد ماشین کدوم گوری هست
۹/۱۳ ثبت کامل مدارک تحویل ۲/۳. ۱۴۰۴ پس کو ماشین کی میخوان تحویل بدید مردم نخرید
نخرید. اریزو ۸ ثبت نام کردم شوخیه ۷ ماه بعد تمام مدارک بیاد همچی بیاد ماشین نیاد خنده داره

مجسن
1404-02-24 18:52

دوستان سلام بنده دی ماه 403 از نمایندگی 421 ارم خودرو شیراز یک حواله اکستریم txl خریداری کردم، و 17 بهمن ما 403 تکمیل وجه انجام گردید. کارشناس فروش گفتند 60 روز کاری هست ولی 10 روزه خودرو را تحویل می دهند. ما هم به نیت 10 روز قبل از عید خودرو سواری را فروختم و تکمیل وجه کردم الان با گذشت بیش از چهار ماه از تکمیل وجه حتی شاسی هم به بنده تخصیص ندادند. پی گیری هم بکنم دستم به جای نمی رسد از بد قولی و بی ماشینی کلافه و عصبی شدم. وقتی زور میگن ما هم… بیشتر »

محمد
1404-02-22 22:47

سلام و شب بخیر متاسفانه از بدقولی و بد عهدی شرکت مدیران خودرو هرچی بگیم بازهم کمه، من توی ابان ماه یه فونیکس بصورت اقساط ثبت نام کردم ۶۰ درصدشو نقد واریز کردم و قرارشد ۴۰ درصدباقیشو تسهیلات بانکی بدن ، بماند که ازاون ۶۰ درصد ۱۱۰ میلیون تومان هم بیشتر گرفتند گفتند کارمزد لیزینگ هست و از این مسخره بازیهای خودشون، بعدشم هرچی ضامن معرفی میکردم، بقول خودشون مدارکشو میفرستادند کمیته لیزینگ و بعد دو هفته جواب می دادند که یه ضامن دیگه معرفی کنید و ضامن شما مورد قبول واقع نشد، این قدرمسخره هستند که یکی از دوستام… بیشتر »

علیرضا
1404-02-23 17:05
پاسخ به  محمد

سلام مخلصم دقیقا همین داستان مثل شما داشتم هزار بهانه حقوق گرفتن ،بهونه مغایرت امضا من دیما شرایط اقساطی درخواست کردم یک هفته ای 60درصد پرداخت کردم هشت پرومکس، لیزینگ 17 فروردین زدن همه مقصر در جوابدهی خودشون بود دوهفته زمان برد بانک استعلام بگیره بیست روز بعد گفت چک بفرست ده روز بعد جواب میده بانک میگه مغایرت امضا دارین تا آخرش کارا ما افتاد اینور سال الان 5ماه بدون وسیله هنوز هم فاکتور شده با اینکه خودم بیشتر از همه پیگیری میکردم جای اینکه نباید نیازی باشه مشتری پیگیری کنه پول اولیه براشون مهم بود دیگه 360درجه برخوردشون… بیشتر »

محمد
1404-03-05 23:49
پاسخ به  علیرضا

در پاسخ به شما دوست عزیز، باید بگم من بابت دیون دولتی یه چک ۶ ماهه دادم، چون هرطوری حساب کنید اگر بخواهید انصراف بدید ضررش خیلی بیشتره، ولی از اونجائیکه مدیران خودرو خلف وعده کرده نباید تاوانشو مشتری بده، اینکه بانک مبلغ تسهیلات رو واریز نکرده چه ارتباطی به مشتری داره، مگه مشتری بانک رو انتخاب کرده، بانک طرف قراردادخودشونه به ما چه ارتباطی داره که واریز نکرده شاید تا یکسال دیگه هم واریز نکنه، خلاصه اینکه به این راحتی ول کن اونا نیستم و حتما از اون نمایندگی به تعزیرات تحت عنوان گرانفروشی و به دادگاه تحت عنوان… بیشتر »

مرادی
1404-02-24 09:10
پاسخ به  محمد

سلام لطفا راهنمایی بفرمایید که ما هم دقیقا با همین مشکل مواجه شدیم آبان ۱۴۰۳ ثبت نام کردیم قراردادو با هزار مشکل ک از سوی خود نمایندگی بود بهمن ماه تایید کردن و الان به ما گفتن ۱ تیر تحویل ماشین هست ، تازه با این همه تاخیر شامل دیون دولتی هم شده، تورو خدا به ما بگید چجوری میتوانیم جریمه تاخیر تحویل و دریافت کنیم؟

محمد
1404-02-22 22:02

سلام

X33
1404-02-22 18:52

سلام.واقعا باید تاسف بخوریم که دستمون به جایی بند نیست
و هرجا پیگیری میکنیم کسی جوابی نمیده.
خواهشا توی،سایت کارزار برید و سرچ کنید و کارزارهایی که در مورد تاخیر در تحویل خودروهای مدیران خودرو هست را امضا کنید.شاید صدای ما به جایی رسید.
موعد تحویل ماشین من 6 اردیبهشت بوده و از آذر ماه ثبت نام کردم و اوایل اسفندماه هم چک رو پاس کردم. ولی هنوز،ماشین رو تحویل ندادن.

بهمن سلیمی
1404-02-20 23:18

خدا.لعنت شون کنه مردم بدبخت کردن
ماشین. بری از یه بنگاه بگیری ۲برابرقیمت بهت بندازه .
بهتر از مدیران خودرو حرمزاده هستش وکارمندهاش.
اول میری ثبت نام کنی. چندتا دختر گذاشتن یه ناز گوز می‌کن
بعداز دیر کرد خودرو چندتا حرمزاده گذاشتن اونجا
انگار .ارث پدرشونو میخری

دوست ندارم بلای که سرمن آمده. سر یک هم وطنم بیاد .ازاین حرمزاده ماشین نگیرید.
بخدامنو پیر کردن.نگیرید
توقرآن نگیرید
ازبیرون ۲برابر بگیرید به نعف شماست.
ماشین ۱میلیاردی رو .از بیرون ۲میلیارد بگیرید
باز به نعف شما ست .بخدا

سعید
1404-02-28 16:13
پاسخ به  بهمن سلیمی

اصل حرف زدی رحمت بر اون شیری که خوردی

رجب پور
1404-02-17 10:14

سلام بنده هم از دی ماه سال گذشته نقدی پول واریز کردم گفتن سی روزه میرسه دستتون الان دوماهه ، مدارک اومده از ماشین خبری نیست، آقا برین از بیرون یه پیکان بگیرین، از مدیران خودرو ماشین نگیرین، هر روز اعصاب خورد کنی داریم

مینا
1404-02-15 20:07

دوستان من هم آذر ۴۰۳ از نمایندگی سیاسی ماشین خریدم
خانمی به اسم قدیمی قبل اینکه من پول واریز کنم قسم خورد که ۴۵ روزه تحویل میدن ولی الان در کمال پررویی میگه منکه مجبورتون نکردم خرید کنین و خود سیاسی هم میگه میخواستین برین تو بازار خرید کنین شرکت همینه میخوایید برین شکایت کنین
اینم جوابیه که به من میدن
امیدوارم هر کی این پیامها رو میبینه گول نخوره و از این‌نمایندگیها خرید نکنن

Last edited 1 month ago by مینا
میثم
1404-02-15 18:46

سلام
دیگه با این جور ماشین تحویل دادن هیچ ذوقی برای سوار شدنش نیست ۱۰ مدل بالاتر تولید شده ما باید ماشینی که اپشناش داره از مد میافته سوارشیم این نوع تحویل دادن ماشین اعتبار شرکت و از بین میبره هر چقدرهم مدل به مدل ماشین تولید کنه وقتی بدقولی کنه مشتریاشو از دست میده
آقایون مدیران، مدیران خودرو اصلاح رویه داشته باشید
مشتریان شما اعتبار شما هستند نه برند شما

میلاد
1404-02-15 09:51

خودرو فونیکس fx از برج 11 پارسال سند صادر شده ولی هنوز تحویل ندادند و جواب درست حسابی هم نمی دهند. نمایندگی 777

کامران
1404-02-14 11:21

سلام وقت بخیر متاسفانه در تاریخ 1403,10,17 از نمایندگی معتمدی بندرعباس یک اکستریم VX ثبت نام کردم نقدی پرداخت شد در زمان ثبت نام نمایندگی و کارشناس فروش گفتن یک ماه تحویل میدن چون اکستریم قیمت بالا هست تعداد ثبت نام کم هست در حال بعد گذشت ۴ ماه تحویل نگرفتم متاسفانه جواب درست نمیدن خواهشن از مدیران خودرو خرید نکنید چون در زمان ثبت نام یک چیزی میگه بعد ثبت نام یک چیزی دیگه متاسفانه وضعیت به شکلی شده که برای ماشین چینی ۴ میلیارد پرداخت میکنیم و بعد ۴ ماه با التماس باید تحویل بگیریم که هنوز خبری… بیشتر »

مسعود
1404-02-21 10:38
پاسخ به  کامران

دقیقاً بلایی که سر من آوردن….
همین تاریخ
همین حرف و حدیث…

کامران
1404-02-14 02:13

سلام وقت بخیر متاسفانه در تاریخ 1403,10,17 از نمایندگی معتمدی بندرعباس یک اکستریم VX ثبت نام کردم نقدی پرداخت شد در زمان ثبت نام نمایندگی و کارشناس فروش گفتن یک ماه تحویل میدن چون اکستریم قیمت بالا هست تعداد ثبت نام کم هست در حال بعد گذشت ۴ ماه تحویل نگرفتم متاسفانه جواب درست نمیدن خواهشن از مدیران خودرو خرید نکنید چون در زمان ثبت نام یک چیزی میگه بعد ثبت نام یک چیزی دیگه متاسفانه وضعیت به شکلی شده که برای ماشین چینی ۴ میلیارد پرداخت میکنیم و بعد ۴ ماه با التماس باید تحویل بگیریم که هنوز خبری… بیشتر »

غفاری پور
1404-02-13 23:41
امتیاز دهی :
     

سلام واقعا شرکت بدقولی هست خودرومن حدود۵ماه که بیمه وبلاک شده ازنمایندگی عابدزاده طبس خریداری کردم ولی هروقت زنگ میزنم وپیگیری میکنم یک جواب بی معنی می‌دهند که شرکت مجوزخروج نمیده اصلا هم پیگیری نمیکنند

کامران
1404-02-13 09:03

چرا اجازه نمیدید دوستان نظرات بنده ببین

کامران
1404-02-13 09:03

سلام وقت بخیر دوستان بنده ماشین ثبت نام کردم از نمایندگی معتمدی بندرعباس در تاریخ 1403,10,17 اکستریم VX در زمان ثب نام گفت یک ماه تحویل میدن چون اکستریم قیمت بالا هست تعداد ثبت نام کم هست در حال بعد گذشت ۴ ماه تحویل نگرفتم متاسفانه یکسری آدم دروغگو در نمایندگی گذاشتن برای کلاه گذاشتن سر مردم مدیران خودرو جواب نمیده نگیرید لطفا خواهشن من اشتباه کردم شما نکنید

کامران
1404-02-09 07:54

با سلام بنده اکستریم VX از نمایندگی بندرعباس ثبت نام کردم برج ۱۰ قول تحویل قبل عید دادن با توجه به خرید نقدی مبلغ ۴ میلیارد پول نقد دادم آن زمان سکه بود ۵۵ تومان الان شده ۷۲ تومان اشتباه کردم بنده هیچ زمان برای ماشین چینی پول نمی‌دادم چون ماشین صفر کره و ژاپن نیست به ناچار ماشین چینی خریداری میکینم خودم سوناتا 2014 دارم اگر واردات اوکی باشه مجدد ماشین کره میخرم متاسفانه هیچ زمان جواب درست نمیدن انشاالله مجدد واردات خودرو آزاد بشه نمایندگی مدیران و غیره مثل قبل التماس کن

کامران
1404-02-09 07:54

با سلام بنده اکستریم VX از نمایندگی بندرعباس ثبت نام کردم برج ۱۰ قول تحویل قبل عید دادن با توجه به خرید نقدی مبلغ ۴ میلیارد پول نقد دادم آن زمان سکه بود ۵۵ تومان الان شده ۷۲ تومان اشتباه کردم بنده هیچ زمان برای ماشین چینی پول نمی‌دادم چون ماشین صفر کره و ژاپن نیست به ناچار ماشین چینی خریداری میکینم خودم سوناتا 2014 دارم اگر واردات اوکی باشه مجدد ماشین کره میخرم متاسفانه هیچ زمان جواب درست نمیدن انشاالله مجدد واردات خودرو آزاد بشه نمایندگی مدیران و غیره مثل قبل التماس کن

امير
1404-02-07 07:41

سلام آقايان وخانم ها نپرسيده ونسنجيده ثبت نام نكنيد من حدود 60 روز ماشينم پلاك وبيمه وبرگه سبز شده ودستم هست قرار بود تحويل بدهند ولي واحد تحويل جوابگو درست نيست .شماها كه مثل من ميخواهيد خريد كنيد بي گدار به آب نزنيد .بازار آزاد خريد كنيد.

محمد
1404-02-03 14:27

تماما بد قول هستن کلاه سر مردم میزارن مطابق باب میل خودشان تاریخ تحویل میزنن الان هم نزدیک ۵۰ روز است که ماشین من پلاک خورده و بیمه شده اقساط شو پرداخت میکنم متاسفانه میگن هنوز مجوز نخورده

حمید
1404-02-03 09:20

لعنت به ساز و کار این کشور که نه نطم و ترتیب داره نه حساب و کتاب امروز بعد از نیم ساعت معطلی پشت خط تلفن تماس با امور مشتریان به خانمه میگم چند روز دیگه موعد تحویل خودروی منه ولی هنوز فاکتورهم حتی نشده خییییییلی راحت و خونسرد میگه هنوز خودروهایی که برج ده پارسال موعد تحویلشون بوده تحویل داده نشده و….

X33
1404-02-09 13:28
پاسخ به  حمید

بنظرم بریم پولمونو پس بگیریم بهتره با این وضعیت

علی
1404-01-20 18:13

باسلام خدمت هموطنان عزیز اولا هرحرفی که نمایندگی موقع تحویل مگن ومتقاعدمیشی که چه ماشینی ثبت‌نام کنی حتی یکدونه درست نیست حتما موقع ثبت نام دقت کنید دوما اینکه من نمی دونم میگویند تحویل حداکثر ظرف ۹۰ روزگاری نه اینکه همون ۹۰ روز تحویل بدن وهرجوری حساب میکنی معلوم نیست چطوری محاسبه کردن ثانیا که از همه مهمتر الان چهارماه که تمامی مدارک ماشین ارسال کردند من که نمی دونم چیزی که هنوز وجود نداشته و مشکل داره چطوری پلاک وسند شده اصلا ماشین من دوسال،دیگه تحویل بدند با تاریخ که من ثبت نام کردند اما تاریخ صدور سند باید… بیشتر »

محمدمهدی ف
1404-01-16 04:38

چرا کسی پاسخگو نیست وزیر مربوطه مدیران مربوطه کسانی که بابت این سمت و مسئولیت حقوق میگیرید چرا سکوت کردید ؟!

X33
1404-02-09 13:32
پاسخ به  محمدمهدی ف

همشون لال شدن، دیون دولتی ایران‌خودرو و کرمان موتور مشخص شده، فقط ابن حرومزاده ها به مشکل خوردن و زیر بار نرفتن، باز میخوان مثل پارسال ملت و سر کیسه کنن… به دیونی که مال دولته هم رحم نمیکنن میخوان بیشتر بگیرن واسه خودشون، خدا لعنتشون کنه ، هماهنگ کنید یه روز بریم دفتر مرکزی ۴ تا تجمع و عکس و رسانه ای کنیم شاید دزدیران خودرو دست از این کاراش برداره.

کریم انصاری خرم
1404-01-09 02:32

باسلام اینجانب خودروی x22پرو در تاریخ ۱۴۰۳/۶ثبت نام و موعد تحویل برج ۱۴۰۳/۱۰میباشد .ما از نمایندگی رسمی در مشهد نمایندگی امامی کد۱۹۰ خریداری کردیم .ما پول نقد رو به ما نمایندگی دادیم و نمایندگی با داد ستدی که داره به شرکت اصلی طبق پروفایل شرکت ۵۰م نقدی پرداخت میکنه و مابقی مبلغ رو ۸۰۸م رو چک میده و مدیران هم چک قبول میکنه و تکمیل وجه رو داخل سامانه مدیران برای ما ثبت میکنه و تخصیص شاسی و شماره شاسی میخوره.ولی ظاهرا چک از طرف نمایندگی برگشت میخوره و ازیطرفم کلاه برداری هم کرده نمایندگی امامی و کلی از مشتری… بیشتر »

علی
1404-01-05 19:02
امتیاز دهی :
     

باسلام اولا هرچی نمایندگی مدیران خودرو موقع ثبت نام میگن حتی یکدونه راست نیست من نمی دونم چرا باید خودرو که آماده نیست برگ سند سبزش وکارت ماشین وبیمه صادر میشه وهنوز بعد چند ماه ماشین تحویل ندادند این خودش برای مالکین ماشین ضرر مالی دارد آخه کجا دیدید که همه اسناد ماشین چند ماه اومده امااز ماشین خبری نیست اگر ترخیص ماشین مشکل داره چطوری پلاک وسند میشه

محمد
1404-01-19 10:32
پاسخ به  علی

دقیقا معلوم نیست تو‌‌ چه مملکتی داریم زندگی میکنیم دستمون هم به جایی بند نیست دقیقا چجوری میشه سند و پلاک و کارت ماشین بیاد اما از خود ماشین خبری نباشه که نباشه نکته عجیب و غریب تر هم اینکه ماشینت یکسال از ساختش میگذره فونیکس FX نوشتم به قول خودشون تحویل ۶۰ روزه از برج ۸ پارسال هنوز این ۶۰ روز تموم نشده سال ۱۴۰۴ هم اومده و هنوز ماشینی تحویل ندادن ایا این عدالت هستش؟ در کشوری که مدعی اسلام هستیم ؟ تازه گفتند شاید اردیبهشت بدن این دادن به چه درد ما میخوره مدل ماشین ۱۴۰۳ ادم… بیشتر »

محمد
1404-01-02 11:26

یکی از روسیاه ترین ها مدیران خودرو هست، اگر می خواهید پولتون بسوزه، اگر می خواهید اعصابتون نابود بشه، برین از مدیران خودرو ماشین بخرید.
آذرماه 1403 خودرو ثبت نام کردم، پولش را هم فورا پرداخت کردم، الان می گن خرداد 1404 شاید تحویل بگیری

X33
1404-02-09 13:35
پاسخ به  محمد

هنوز تحویل نگرفتید؟

علی
1403-12-26 22:54

لعنت به همشون مردم فریب این شرکت نخورید من از برج ۵تا حالاسرکارم وامروز فردا میکنن ازطریق نمایندگی جلیل مصیراصفهان ثبت نام کردم

محمد
1403-12-23 21:21

من الان ۲ ماه x55 پرو نقدی پرداخت کردم از ۷۷۷گرمدره با دروغ دروغ دروغ وعد ۱۰۰درصدی ک قبل عید تحویل میدیم خامم کردن الان ۴۰ روزه رو صدور فاکتور گیر کرده

علی
1403-12-17 06:22

و از همه بدتر کرمان موتور است که نقدی می‌فروشد ولی نمی‌تواند تحویل دهد و از پول مردم استفاده می‌کند و جریمه تاخیر را هم نمی‌پردازد و گردن کلفتی می‌کند. چون قانونی وجود ندارد‌

محمدمهدی ف
1403-12-16 19:18

چرا قسمت ثبت نام و فروش با احترام و آرامش حرف می‌زنند ولی قسمت پیگیری فروش دعوا دارند و با عصبانیت و لحن تند

محمدرضا رستمیان
1404-02-20 22:29
پاسخ به  محمدمهدی ف

سلام
حدود۵ ماه ثبت نام کردم ۳ ماه چک گرفتن.
۳ ماه با روز تعطیل و برای تحویل ۳ ماه کاری حساب میشه.وقتی تماس میگرفتیم میگن هنوز موعد تحویل نرسیده.حال که موعد رسیده میگن گمرک پول ندادن و گمرک هم مجوز نداده.
مدیران خودرو بیخود میکنه پول کامل قبل از عید از ما گرفته حالا پول نداره برای گمرک که خودرو ما را تحویل بده.من خودرو فروختم و چک وصول کردم الان هیچکدام ندارم.واقعا شرکت به این بزرگی کسی نیست جواب درست و حسابی بده؟؟

شیرازی
1403-12-05 09:01

سلام بنده 50 میلیون برای پیش ثبت‌نام واریز کرده و بعد از خوندن نظرات وتماس با فروشندگان خودرو صفر در سایت دیوار(بهترین حالت بعد 7 ماه تحویل دادند) منصرف شده نزدیک 2 ماه طول کشید اونم با چندین بار پیگیری mvm کارت صادر(صفر ریال) و از نمایندگی تحویل گرفته که کاربر نمایندگی گفت بایستی به بانک صادرات مراجعه و تا 2روز فعال می شود. پس از مراجعه به بانک و تماس های متعدد با شرکت پس از 7 روز کارت فعال شد. امکان کارت به کارت، صدور حواله و دریافت وجه نقد از ATM تعریف نشده و فقط باید با… بیشتر »

سعید 0149
1403-11-26 12:25

من منصرف شدم پول رو بدم طلا فکر میکنم بهتر باشه.ممنون از راهنماییتون دوستان

لشگری
1403-11-15 13:56

درود بر همه من پارسال تیگو ۷ پرو نقدی ثبت نام کردم ۲۱ روزه رسید
ولی امسال که تیگو ۷ هیبرید ثبت نام کردم از آبان ماه بیمه شده پلاک شده و کارت و برگه سبزش هم رسیده ولی نزدیک ۳ ماهه خبری از دریافتش نیست
عزیزی که میگه دوستان دروغ میگن کافیه شماره شکایات مدیران خودرو 02147651 داخلی 0 رو بگیره و حداقل نفر ۴۰ تو صف شکایات هستید مردمی که پیگیر خودرو هستند
متاسفم واسه خودمون که اینقدر راحت به هم وطن هامون توهین میکنیم
چگونه انتظار داریم مملکت درست بشه

کمانگیر
1403-11-29 18:06
پاسخ به  لشگری

واقعا تن مدیران خودرو هم از نظر خوش قولی و تحویل با تاخیر به ایران خودرو و سایپا خورده
واقعا متاسفم

محمد
1403-11-15 11:38

من پدرخانومم یه هفته ای تحویل گرفت خودمم سه ماهه هرکی دیر گرفتم دروغ میگه

کامران
1404-02-13 08:08
پاسخ به  محمد

سلام شماره تلفن بفرستید برگه ثبت نام و جدول تحویل ارسال کنم دوست عزیز

علی
1404-02-18 12:59
پاسخ به  محمد

واقعا خفه شو وقتی چیزی نمی دونی

کامران
1404-02-26 04:12
پاسخ به  محمد

شماره بدید بنده فرم ثبت نام ارسال میکنم لطفا شما دروغ نگید چون کلاه سر ما رفته حداقل کسی دیگه این اشتباه نکنه برادر

سعید
1403-11-14 15:47

سلام بنده اریزو ۶ثبت نام کردم اقساطی بهم گفتند اگه نقدی خرید کنی چهل و پنج روزه دیگه ماشین تحویل میشه الا حدود چهار ماه گذشته تحویل نشده اینایی که میگند مازودتر از موعد گرفتیم از خود نمایندگیها هستند تا مشتری جمع کنند سودشا ببرند

مسعود
1404-02-06 14:49
پاسخ به  سعید

دقیقا از خودشون‌هستند

مهدی امیری
1403-11-13 09:28

سلام من اریزو 5 FL شهریور ثبت نام کردم و الان که باید تحویل بدن موقع تخلیه خسارت دیده و میگن بیا ابطال سند کنید تا خودرو جدید تا 60 روز کاری دیگر تحویل میدیم من نمی دونم این شرکت برخلاف موقیعت که در کشور دارد این قدر بی مسولست هست و جالب اینجاست که هیچ کس گردن نمی گیره که این اتفاق تهران به وقوع پیوست یا در کرمان به قول معروف کی بود کی بود من نبودم من برای چنین شرکتی واقعا واقعا متاسف و همیشه مدیران تا اون کارگری که از آن شرکت نان می خورم هم… بیشتر »

هومن
1403-11-08 15:40

8 آبان ماه یک خودرو اکستریم TXL ثبت نام نقدی تحویل 30 روزه انجام دادم که گفت ماشین شما سری اوله و وارداتیه و 15 روزه تحویل میگیرید و تا به امروز که دقیقا 3 ماه گذشته نه ماشینی تحویل شده و نه نمایندگی محسن حیدری کد 246 جوابگو هستش و هر سری میگن فلان قطعه ماشین کسریه و اصلا مشخص نیست ماشین کی تامین قطعه میشه

وحید
1403-11-06 18:16

۳ آذر x22 pro mt ثبت نام کردم 90 روزه نقدی قیمت قطعی. از اواسط دی تمام مدارک )کارت ماشین، سند، بیمه نامه) صادر شده (بیمه که همون آذر ماه صادر شد). اما بعد گفتند خودرو رو در بهترین حالت حداقل آخر فروردین ۴۰۴ تحویل میدن. ماشین ۴۰۳ رو با افت قیمت سال، تو سال ۴۰۴ تحویل میدن (اگر بدن!!).نمایندگی من رو فریب داده. میگفتن قبل عید تحویل میدن!!! اما حالا….با یه وکیل خوب میشه اعلام سرقت کرد و از نمایندگی، شرکت، حتی گمرک (در صورت عدم صدور مجوز خروج) شکایت کرد.خسارتهای تاخیر شامل عوارض و مالیات امسال، ضرر معاینه… بیشتر »

رادین
1403-12-07 14:52
پاسخ به  وحید

سلام ،بنده هم همین مشکلو دارم ،ثبت نام کردم ،قرار بود ۴۵ روزه حتی کمتر تحویل بدن با قول ۱۰۰ درصدی که داده بودن ،ولی الان تماس میگیرم میگن یا فروردین نهایتا اردیبهشت مدل ۴۰۳ تحویلی ۴۰۴ به چه دردم میخوره
چطوری میشه شکایت کرد آیا قیمت افت مدل ماشینو میشه گرفت ازشون

علی
1403-10-29 15:03

سلام
تموم مدارک ماشین تحویل داده شده به جز خودرو چطور می‌شود در برگ سبز تاریخ خودرو برای ماه قبل است ولی خودروی تحویل مشتری نمی‌شود بیمه ماشین یک ماه صادر شده ولی خودرو تحویل داده نشده چقدر باید منتظر بد قولی شرکت بمونیم

حسن
1403-10-28 20:01
امتیاز دهی :
     

مدیران خودرو پولتو میگیره و خودرو تحویل نمی ده چون می دونه مشتری دستش بجایی بند نیست و جریمه تاخیری هم نمیده اگه قبول نداری تست کن ببین نتیجه چی میشه هم پولت می‌ره هم سلامتیت….

علی
1403-11-24 22:33
پاسخ به  حسن

دقیقا حرفتون درسته به من گفتن بعد از یک ماه که پول رو کامل پرداخت کردم اگه نارحتی بیا پولت رو پس بگیر.یک ماه پول رو پرداخت کردم،یک ماهم طول میکشه پولم رو پس بدن.تا ایمیل به مدیریتشون دادم اینجوری جواب داد.

حسن
1403-10-28 19:57

بالای شش یا هفت ماهه پول دادم و مدیران خودرو ماشین تحویل نمی ده و کسی هم جوابگو نیست هم مالت می‌ره و سلامتیت امتحان کن تا نتیجه را ببینی